Zertifizierung als Qualifizierter Motorgeräte-Fachhandel

Die Deterding GmbH legt als beratungs- und service-orientiertes Unternehmen Wert auf Ausbildung und kontinuierliche Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter und investiert in die professionelle Qualifizierung der Firma als Fachhändler und Servicepartner.

Unsere Mitarbeiter bilden sich regelmäßig durch interne und externe Schulungen, z.B. Produkt- und Service-Schulungen unserer Lieferanten, weiter. Auf diese Weise ist sichergestellt, dass sie unseren Kunden jederzeit die bestmögliche Service- und Beratungsleistung bieten können.

QMF-Fachhändler garantieren hohe Qualitätsstandards und lassen die Leistungsfähigkeit ihres Unter­nehmens durch umfassende Prüfungen regelmäßig bestätigen.
Der Kunde steht bei QMF-Fach­händlern im Mittelpunkt!

Als einer der ersten Motoristen in Deutschland wurde die Deterding GmbH im Februar 2008 an den drei Standorten in Pennigsehl, Nienburg und Garbsen mit dem neuen, branchenweiten Qualitätslogo "Qualifizierter Motorgeräte-Fachhandel" ausgezeichnet. Nach einer detaillierten Überprüfung durch eine unabhängige Zertifizierungstelle wurde festgestellt, dass alle drei Betriebe der Deterding GmbH die umfangreichen Qualitätskriterien erfüllen.

Das Programm "Qualifizierter Motorgeräte-Fachhandel" ist eine branchenweite Initiative des Service-gebenden Fachhandels, vertreten duch die Branchenverbände BuFa-MOT (Bundesfachgruppe Motorgeräte) und VdM (Verband der Motoristen), sowie der Fachhandels-orientierten Motorgeräte-Hersteller (z.B. Honda, Stihl, Kärcher, Dolmar, Sabo). Unabhängig von Verbandsmitgliedschaft und Lieferanten-Struktur bietet dieses Qualifizierungs-Konzept dem Motorgeräte-Fachbetrieb die Möglichkeit, seine Leistungsfähigkeit nach branchenweit anerkannten Kriterien von neutraler Seite überprüfen und testieren zu lassen, und seinen Betrieb nach bestandener Zertifizierung mit dem Logo "Qualifizierter Motorgeräte-Fachhandel" darzustellen.

Ihre Vorteile beim QMF-Fachhändler

1. Sortiment

   Unser fachmännisch zusammengestelltes Produktsortiment bietet Ihnen den optimalen Gegenwert für Ihr investiertes Geld. Bei uns finden Sie hochwertige Markenprodukte.

2. Fachberatung

   Unsere individuelle Fachberatung schützt Sie vor Fehlentscheidungen beim Gerätekauf. Wir haben für jede Anforderung die optimale Lösung.

3. Problemlösungen

   Unser regelmäßig geschultes Fachpersonal berät Sie nach dem neuesten Stand der Technik und hilft Ihnen, das richtige Gerät für Ihre Problemstellung zu finden. Hier wird Ihnen geholfen.

4. Funktionalität

   Unsere fachgerechte Endmontage der Geräte inklusive Probelauf garantiert optimale Funktion und Nutzung. Durchstarten zur Gartenarbeit.

5. Wirtschaftlichkeit

   Die Übergabe und Einweisung in das gekaufte Gerät sichert wirtschaftlichen Einsatz und Gebrauch und schützt so vor Fehlbedienungen. Sicherheit geht vor!

6. Service

   Unsere autorisierte Kundendienstwerkstatt bietet schnellen und preiswerten Service. „Geht nicht“ gibt’s nicht.

7. Ersatzteile

   Das Vorhalten eines umfangreichen Ersatzteillagers sichert schnelle Hilfe im Falle einer Reparatur oder Wartung.

8. Sicherheit

   Die regelmäßige Wartung der Geräte garantiert lange Lebensdauer bei voller Einsatzbereitschaft - mit höchsten Sicherheitsstandards.

9. Kundennähe

   Wir bieten besten Service bei kurzen Wegen. Unser Standort in Ihrer Nähe spart Ihnen Zeit und Geld. Wir sind Ihr Fachmann um die Ecke.

10. Kundenzufriedenheit

    Wir stehen mit unserem guten Namen und besten Markenprodukten dafür, Sie als zufriedenen Kunden zu gewinnen.

Auf q-m-f.de finden Sie weitere Informationen zu QMF.